Si sube agua por la ducha o la rejilla del piso, el alcantarillado está obstruido más adelante y el agua se devuelve por el desagüe más bajo de la casa, normalmente en el primer piso. Hay que dejar de usar agua de inmediato y destapar la red desde las cámaras.
Por qué aparece justo en la ducha
El agua siempre busca el nivel más bajo. Cuando la red está tapada, las tuberías se llenan y el agua sube hasta encontrar la primera salida: casi siempre el desagüe de la ducha o la rejilla del piso del primer piso, que están más abajo que el borde del WC o del lavamanos.
Por eso es frecuente que, al descargar el WC o al centrifugar la lavadora, el agua aparezca en la ducha.
Qué hacer de inmediato
- Corta el uso de agua en toda la casa, incluida la lavadora.
- Revisa las cámaras del patio: si están llenas, el tapón está en la red. Si están secas, el tapón está entre el baño y la primera cámara.
- Limpia y desinfecta la ducha cuando baje el agua: es agua servida.
Cómo se resuelve
Se destapa desde la cámara que tiene agua, con varilla o máquina eléctrica, hasta que la red escurra. Después se prueba descargando el WC y abriendo la ducha para confirmar que el agua no vuelve.
Si el tapón está antes de la primera cámara (cámaras secas), se trabaja desde el desagüe o desde la primera cámara hacia la casa.
Si vives en departamento
En edificios, el agua que sube por la ducha de un primer piso suele venir de una obstrucción en la red común del edificio. Avisa a la administración: la red común no es responsabilidad de un solo departamento.
Preguntas frecuentes
¿Por qué sale agua por la ducha cuando uso la lavadora?
La lavadora descarga mucha agua de golpe. Si la red está parcialmente tapada, no alcanza a escurrir y el exceso sube por el desagüe más bajo, que suele ser la ducha.
¿Sirve destapar la ducha con sopapo?
No, si el problema es la red. El tapón no está en la ducha; está más adelante. El sopapo solo mueve agua servida de un lado a otro.